ショッピングガイド

購入に関するご注意

販売アイテムについて

できる限り実物に近いお色になるよう、写真撮影をしておりますが
ご使用の端末、モニターによっても見え方が異なる場合がございます。
イメージ違いによる返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。

商品サイズについて

サイズはアイテムごとに異なりますので、商品説明にてご確認の上ご購入ください。
(サイズが合わない場合の返品は出来かねます。不安な方はご購入前に、お気軽にご連絡ください💌)

縫製について

職業用ミシン(布帛用・ニット用)、刺繍ミシンの3台で制作しております。
ひとつひとつ丁寧にお作りし、すべて手洗い後、検品をして発送していますが
サイズに±1cm程度の誤差が生じる場合がございます。

また、アイテムによっては縫製の仕様上、裏面がどうしても綺麗に仕上がらないものもございます。
ご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。

ご理解いただいた上で、届いた商品に気になる箇所があれば、ご遠慮なくご相談くださいませ💌

発送について

基本の配送方法として、クリックポストを使用しております。
厚みのあるアイテムはヤマト運輸の宅急便でお送りします。
どちらも追跡可能な配送方法となっております。

¥10,000以上のご購入で配送料無料となります。
(配送方法はこちらで決めさせていただきます。)

キャンセル・返品ついて

お客様都合でのキャンセル・返品はお受けすることができません。
不安のある方はご購入前にご相談くださいませ💌

こちらの不手際による商品不良・誤配送があった場合は、不良商品のお直し・交換またはご返金にて対応させていただきます。
生地の在庫の都合上、お直し・交換が出来ない場合、誠に申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。ご了承くださいませ。